不要露出不耐煩的表情與語(yǔ)氣,和前來咨詢的客人交換名片,方便日后聯(lián)系促銷,讓咨詢的客人感到親切.為客人介紹的時(shí)候不要只伸出一根手指頭指指點(diǎn)點(diǎn),要伸出整個(gè)手掌來介紹.回答客人問題的時(shí)候要注意禮貌,吐字要清晰沒有正規(guī)的書面文字,只有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以告訴你.首先聲音要大,放松自己不要緊張,聲音別打顫.面帶微笑.如果是推薦自己的產(chǎn)品可以帶多些名片