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招商銀行信用卡中心的客服崗位怎么樣?

提問者: 凌蘭之|瀏覽 190 次|提問時間: 2015-05-31

已有 1 條回答

湛初婉

2016-04-27 最終答案
招商銀行信用卡中心的客服崗位：客服屬于招行正式編制員工，福利待遇還好，行政班別的時候有班車接送。發(fā)展方向：升到業(yè)務主任再到主管，或者轉去高大上的白金客戶組，或者轉崗到征信、風管崗位。要做好吃苦的準備，前期考試測評非常多，對信用卡知識掌握和通話質量要求也高。招行主打服務，所以絕對不準和客戶說錯信息。