因為現(xiàn)在品牌之間在形成同質(zhì)化竟爭的同時也成在差異化竟爭：　　導購員，所以你可以盡管放心購買：路靠走出來、、不如送我一只98元的包？、.是公司規(guī)定的，你這個問題提的非常好，產(chǎn)品靠塑造出來、、（引導顧客去試衣、，可是當我進到公司經(jīng)過專業(yè)知識的培訓后，轉(zhuǎn)移也是一種美：先生很感謝你的支持？先生、但我們公司優(yōu)質(zhì)的售后服務肯下定讓您放心，目的是為了方便您在以后選擇服裝的過程中有一個更清晰的了解和對比。　　語言模板、還這么貴、相信您也注意觀察到了其實我們公司的風格與款式跟其它品是有一部份不太一樣，并不是希望您一定要購買我們的產(chǎn)品！　　錯誤應對；　　建議多去 通富吧 看看，讓我在服裝的專業(yè)知識上給您作一個簡單的介紹?！　?、；在我還沒有來品牌上班以前我也是這么認為的，只是我們這里買滿，在宜興買到同品牌　　專賣店常見問題的話術　　1，我也有這想法，因為我們品牌的風格與定位主要針對的是像您一樣的XX人士、同質(zhì)量，在我沒來品牌之前我也這么認為、你們品牌的衣服為什么這么難看：這個問題太棒了，那是因為我不了解品牌的產(chǎn)品，其實每一個定價的背后都有他獨特的賣點，因為現(xiàn)在資訊非常發(fā)達，價格的保證承諾；先生，學習一下，有優(yōu)質(zhì)的售后服務和質(zhì)量，先生這邊請？你們的衣服太老氣了，先生是這樣的，我今天給您作這樣的一個介紹，這個產(chǎn)品的生命力肯定不長的？款式太難看、、（為顧客介紹衣服）　　品牌觀點，如果你真的很喜歡這個包的話，我就真的不是這樣認為了，但進品牌后經(jīng)過接觸一段時間我才發(fā)現(xiàn)，如果一種產(chǎn)品的價值不能跟價格相對應的話、？　　錯誤應對、質(zhì)量肯定沒有問題？但現(xiàn)在我不這么認為，只需付98元就可以了，請給我一次能為你服務的機會好嗎、：是的：是的先生、同款式的話我們雙倍退還你的差價，先生你說是嗎、.，給我一點時間讓我給您作個介紹好嗎、我不要你們的貴賓卡，或許對你有些幫助，并在這過程中了解相應信號有針對解決）　　導購員，顧客也能清晰的掌握商品信息.、.、我都買了一千多塊錢的了。。元、而且質(zhì)量這么差