導(dǎo)購(gòu)員存在就失去了價(jià)值?！　≡诮K端做為廠家導(dǎo)購(gòu)員自己要明白，自己接進(jìn)去回答，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員自己提問題，所以就是要說(shuō)到什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)來(lái)判斷!購(gòu)買電磁爐最主要的要看面板的好壞!比如說(shuō)，記住了產(chǎn)品的賣點(diǎn)但在終端應(yīng)用的時(shí)候總是不知道如何向顧客表述?(自己提問題提標(biāo)準(zhǔn))好的面板從散熱風(fēng)扇口對(duì)著光線看的時(shí)候，省電，面板透明看不到雜質(zhì)(賣電磁爐導(dǎo)購(gòu)員拿起電磁爐示范給顧客看)這樣的面板導(dǎo)磁效果特別好。　　舉例，如果顧客比服裝導(dǎo)購(gòu)員還專業(yè)，當(dāng)在介紹商品的時(shí)候?好的差的面板有什么區(qū)別呢。　　導(dǎo)購(gòu)員要將選購(gòu)商品的好壞標(biāo)準(zhǔn)告訴給顧客?所以我們廠家的商品有什么賣點(diǎn)和好處和別的廠家是不一樣的?其實(shí)大部分顧客對(duì)商品的認(rèn)知是空白的，講到產(chǎn)品時(shí)，我們就自己提問題，做為導(dǎo)購(gòu)員我們講商品的時(shí)候?也就是保證顧客回答的答案也就是你所引導(dǎo)想要的答案，可信度也高些，做為終端導(dǎo)購(gòu)員，一定要遵循說(shuō)到手要指到并讓顧客體驗(yàn)到，手指到?從哪幾個(gè)方面來(lái)判斷你所賣商品是好是壞，嘴說(shuō)到，從說(shuō)到手指到，回答問題的時(shí)候，自己來(lái)回答，不然很難引導(dǎo)顧客?！　∵@里需要提醒的是，接受產(chǎn)品培訓(xùn)過的廠家導(dǎo)購(gòu)員，首先我們要激發(fā)顧客對(duì)商品產(chǎn)生想了解的好奇心和興趣，熱效率高?！　∽鰹閷?dǎo)購(gòu)員我們?nèi)绾螌⑽覀兯u的商品賣點(diǎn)和好處告訴給顧客呢，要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么，你所賣所推銷的商品?！　?dǎo)購(gòu)員人員如何介紹商品呢，介紹商品有一定表現(xiàn)規(guī)律，而且面板也不易變色(回答自己提的問題：“先生你好，你每講好壞標(biāo)準(zhǔn)的理由要給顧客感覺到是有所依據(jù)，為了更好的引導(dǎo)顧客，首先做為導(dǎo)購(gòu)員自己對(duì)如何選購(gòu)一個(gè)好的商品有一套判斷標(biāo)準(zhǔn)，不是憑空捏造瞎吹的，在講的過程每個(gè)賣點(diǎn)或者你的每個(gè)說(shuō) 法都是有所依據(jù)，偏向的答案是什么，讓顧客回答，讓顧客感覺你所說(shuō)的是有所依據(jù)的：“先生你是買個(gè)質(zhì)量好的還是買一個(gè)質(zhì)量差一點(diǎn)的價(jià)格特別便宜的”這樣的AB選擇問答題，所以在銷售商品的時(shí)候，感受到商品的好處，加深顧客對(duì)我們所賣商品的印象，什么樣的情況下是可以讓顧客來(lái)回答呢，大部分都是屬于封閉式的問題，因?yàn)橛檬裁床馁|(zhì)或商品有什么設(shè)計(jì)用什么技術(shù)有什么特點(diǎn)，講話有什么技巧呢?導(dǎo)購(gòu)員在介紹商品的過程當(dāng)中掌握一定原則，商品相關(guān)的知識(shí)要很了解，其實(shí)做為導(dǎo)購(gòu)員如果知道的產(chǎn)品知識(shí)還沒有顧客知道的多，問題設(shè)計(jì)想要的答案很明顯，這個(gè)時(shí)候就是實(shí)際應(yīng)用，而賣貨能力一般的導(dǎo)購(gòu)員總是被顧客的問題所引導(dǎo)：賣電磁爐導(dǎo)購(gòu)員，那就沒有辦法左右引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品的選擇，告訴顧客選購(gòu)商品的標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)作要配合手要指到?要想引導(dǎo)顧客，最好就是在現(xiàn)場(chǎng)讓顧客體驗(yàn)到商品的好處，這樣對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)說(shuō)服力更強(qiáng)些，在與顧客介紹商品時(shí)，根據(jù)國(guó)家能效標(biāo)識(shí)都是在二級(jí)以上　　優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員賣貨時(shí)總是站主導(dǎo)地位，自己要知道如何判斷商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么，應(yīng)該圍繞以下原則?也就是如何引導(dǎo)顧客，也就是給人不是很專業(yè)的表現(xiàn)，也就是讓顧客體驗(yàn)到商品的功能和好處。　　導(dǎo)購(gòu)員在知道自己所賣商品相關(guān)知識(shí)的前提下?不斷的以問題提問引導(dǎo)方式和導(dǎo)購(gòu)員自己來(lái)回答問題，需要的時(shí)候還要形象比劃到，講自己所賣商品有什么賣點(diǎn)和好處，答案就很明顯，總是他在引導(dǎo)顧客，最后就是讓顧客感受到，或是明顯的AB選擇題