誰知道商場內(nèi)的銷售技巧?
提問者: 胥嫻彥|瀏覽 142 次|提問時間: 2015-06-28
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溫嘉伯
2015-12-27
商場銷售技巧 只要我們用心,讓我們的顧客充滿有趣的體驗,充滿濃濃的真情,我們就一定可以贏的顧客,贏得未來。 在充滿競爭的今天,如何做好商場銷售呢?掌握好商場銷售技巧是我們贏得顧客的基礎(chǔ)。商場銷售中語言是比較重要的??梢哉f每一個環(huán)節(jié)都離不開嘴,每一次交易都不亞于一場外交活動。采購需要說動賣方,銷售需要說動買方,爭得利益需要討價還價,雙方或多方合作需要談判。學(xué)會學(xué)精商場上的語言藝術(shù)確是一件非常不容易的事。top-sales.com.cn 下面是我總結(jié)出的銷售語言需要注意的幾點: 1.銷售員必須真誠 精誠所至,金石為開,因為人都有一個基本的分辯能力,花言玩語地虛假語言只能欺騙少數(shù)人,多數(shù)人是不會上當(dāng)?shù)?。如果遇到不那么厚道的人,還會弄得非常尷尬。當(dāng)然,這種真誠并不是一點技巧也不講,把一切商業(yè)秘密毫不保留的全部端給對方。那也不是所謂的真誠。商業(yè)語言的真誠就是要有真實的情感和誠懇的態(tài)度。 2.講話要有順序和邏輯性。 思維混亂、語無倫次,必將導(dǎo)致顧客不知所云,無所敵適從,因此,營業(yè)員必須把握好說話的條理性、層次性,清晰、準(zhǔn)確地向顧客表達(dá)自己的意思。 3.必須突出重點和要點。 銷售用語的重點在于推薦和說明,其它僅僅是鋪墊。因此,在接...