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外貿(mào)跟單主要做什么?有什么流程?

提問者: 慕容育風(fēng)|瀏覽 287 次|提問時間: 2015-01-01

已有 1 條回答

丁梁

2015-07-15 最終答案
外貿(mào)跟單的主要職責(zé)和流程如下:外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主,比如客戶下單后,跟蹤工廠對該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤,如有問題及時反饋給業(yè)務(wù)。外貿(mào)跟單員還會負(fù)責(zé)貨運訂艙等事宜。外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。外貿(mào)跟單員還需跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行反饋。外貿(mào)跟單員有時還需要處理客訴。