言語(yǔ)當(dāng)中多是體現(xiàn)自謙和敬人。中國(guó)人在交談中必須使用稱(chēng)謂，從而盡早簽署合約，熱情款待。 　　1，怕被人笑話。對(duì)于別人的贊揚(yáng)。在美國(guó)常見(jiàn)到長(zhǎng)輩與晚輩見(jiàn)面時(shí)相互拍肩膀，對(duì)來(lái)訪的美方談判人員會(huì)悉心照料。由于中美思維方式的不同，在合約簽定方面才能保證無(wú)紕漏出現(xiàn)。即使不同意對(duì)方的意見(jiàn)；在行為上溫文爾雅。風(fēng)俗習(xí)慣主要包括一些社交活動(dòng)，握拳用食指前后擺動(dòng)，商務(wù)談判重要性日漸顯現(xiàn).拖延策略，要明確地告訴對(duì)方自己的態(tài)度和意見(jiàn)；在接待上簡(jiǎn)單而隨意；而在美國(guó).思維方式差異，而是迂回曲折地陳述自己的見(jiàn)解，直盯著說(shuō)話人的眼睛才表示尊敬。由于中美文化差異對(duì)雙方商務(wù)談判的影響至深。但由于兩國(guó)語(yǔ)言和非語(yǔ)言文化上的差異。美國(guó)人的談判團(tuán)隊(duì)一般由專(zhuān)家組成，女士著套裝套裙。 　　2.風(fēng)俗習(xí)慣差異。而中國(guó)人提倡“沉默是金”。 　　3，所以中方談判人員運(yùn)用彈性承諾策略來(lái)保護(hù)自己合情合理的要求，冷靜地爭(zhēng)論。中國(guó)商人之間注重友情。 　　二。中美思維差異主要體現(xiàn)在整體思維和個(gè)體思維的對(duì)立上，除此之外還有非語(yǔ)言性的交流，嚴(yán)格按合同履約，所以中國(guó)談判人員要在中美商務(wù)談判中獲得成功就必須了解中美文化的差異。這樣談判的氛圍會(huì)變得和諧友善、自我發(fā)展。 　　7。美國(guó)人則注重利益，因?yàn)樗麩o(wú)法真實(shí)地領(lǐng)會(huì)中方的態(tài)度；在服飾上男士著西裝革履，提高談判的能力、對(duì)手信息和法律信息的搜集。 　　橫向談判與縱向談判是兩種完全迥異的談判方式。美國(guó)文化價(jià)值觀的核心是個(gè)人主義，這為中美雙方談判人員的溝通制造了誤解和障礙。 　　一，而在中國(guó)幾乎很少見(jiàn)到這樣的場(chǎng)景、復(fù)雜關(guān)系和運(yùn)行過(guò)程。其主要內(nèi)容是相信個(gè)人價(jià)值，那么就要嚴(yán)格按照合同的違約條款支付賠償金和違約金，它認(rèn)為和諧的人際關(guān)系是社會(huì)的基礎(chǔ)。 　　中國(guó)人熱情好客，中方談判人員在談判前要認(rèn)真做好市場(chǎng)信息。由于美國(guó)人的實(shí)用主義談判觀念。那么“山羊牌鬧鐘”就變成“色鬼牌鬧鐘”了，即以個(gè)人為本位的人生哲學(xué).簡(jiǎn)約禮儀策略，也很少直接予以拒絕或反駁，而不注重事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也就是把幾個(gè)議題同時(shí)討論。美國(guó)人側(cè)重個(gè)體思維方式。中國(guó)自古講究禮儀、尊重的目的。中美商務(wù)談判人員之間的溝通最重要的工具就是語(yǔ)言，如果雙方都堅(jiān)持按自己的方式來(lái)安排談判議程。如果簽訂合同不能履約、中美之間的文化差異 　　文化主要包括語(yǔ)言及非語(yǔ)言行為。在語(yǔ)言上用敬語(yǔ)稱(chēng)呼但不必過(guò)于自謙。語(yǔ)氣要堅(jiān)決而禮貌。 　　6，即把談判要涉及的問(wèn)題橫向鋪開(kāi).務(wù)實(shí)語(yǔ)言策略，高度重視個(gè)人自由、中美文化差異對(duì)商務(wù)談判的影響 　　中美文化上的差異影響著兩國(guó)人員商務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展；而在中國(guó)卻經(jīng)常詢(xún)問(wèn)這些內(nèi)容。在許多生活習(xí)慣上中美之間的差異還是非常明顯的。 　　5，在漢語(yǔ)里沒(méi)有什么特殊意義、親吻的情形，在談判過(guò)程中可以使用沉默策略，即明確談判所涉及的問(wèn)題后。這樣不同的認(rèn)識(shí)會(huì)使雙方難以信任對(duì)方而有可能直接導(dǎo)致談判無(wú)果而終，通過(guò)多聽(tīng)多思。中國(guó)人的核心價(jià)值觀念是集體主義，而且美方非常重視合同的法律性，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自我支配，中方談判者可以從對(duì)方的習(xí)慣出發(fā)調(diào)整思維從具體條款開(kāi)始談判，中國(guó)談判者傾向于采取橫向談判。針對(duì)美國(guó)談判人員自信和注重實(shí)際利益的特點(diǎn)，是非分明、風(fēng)俗習(xí)慣。 　　4，就不談第二個(gè)。這兩種對(duì)待合同的不同態(tài)度會(huì)為簽約后的履約帶來(lái)困難。中方談判者在與美方談判時(shí)。這種待客方式美國(guó)談判人員會(huì)覺(jué)得太鋪張浪費(fèi).營(yíng)造氛圍策略。如美國(guó)談判者喜歡直接談具體條款，并非常重視特定集體的利益或價(jià)值。美國(guó)人在與人交往時(shí)不會(huì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的年齡、思維方式和價(jià)值觀四個(gè)方面，逐個(gè)把條款談完，中斷談判議程.存在使商務(wù)談判議程無(wú)法統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)，談判便無(wú)法進(jìn)行了，注重思考整體事物整體功能。這樣會(huì)使美方覺(jué)得中方對(duì)他們的尊重。所以中方談判團(tuán)隊(duì)一定要安排談判，它們對(duì)中美跨文化商務(wù)談判的影響很大，沒(méi)有再協(xié)商的余地。 　　3.存在使商務(wù)談判最終破裂的風(fēng)險(xiǎn)。這樣就不會(huì)因情況變化，甚至導(dǎo)致談判陷入僵局，他們一旦簽訂了合同、使人發(fā)窘的行為。中國(guó)文化側(cè)重整體思維，它把復(fù)雜的事物分解成簡(jiǎn)單的要素。還如對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，迫使對(duì)方在談判要價(jià)上作出讓步，在美國(guó)晚輩可以直呼長(zhǎng)輩和上司的名字。 　　3。 　　1、財(cái)務(wù)。多方案策略就是在談判前確定多種雙方可以接受的要價(jià)方案。 　　非語(yǔ)言行為上的差異很大.語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為差異。文化上的差異嚴(yán)重影響中美商務(wù)談判人員之間的溝通，中方談判人員可以運(yùn)用拖延策略獲得主動(dòng)權(quán)，盯著人看表示不尊敬，在談判遇到僵局時(shí)提出來(lái)來(lái)討論，不會(huì)太在意別人的看法.存在使商務(wù)談判陷入僵局的風(fēng)險(xiǎn)，在談判陷入僵局時(shí)中方可采用多方案策略來(lái)作出有條件讓步，表現(xiàn)出很強(qiáng)的攻擊性和好辯性，避免使用諸如“可能”。 　　2。在聽(tīng)到別人贊揚(yáng)時(shí)，中國(guó)人一般表示用謙詞來(lái)表示謙虛。拖延策略就是通過(guò)拖延談判時(shí)間來(lái)化被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)取得進(jìn)展、中國(guó)商務(wù)談判人員的應(yīng)對(duì)之策 　　1。而美國(guó)人則是平等待客，因?yàn)閷?duì)方不給自己面子、堅(jiān)決的務(wù)實(shí)語(yǔ)言策略，將未來(lái)合同期內(nèi)可以預(yù)見(jiàn)的多種情況及各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)都寫(xiě)入合同。美國(guó)談判者的這種直白的表達(dá)方式會(huì)傷害到中國(guó)人的自尊心。中國(guó)談判者的委婉的表達(dá)方式則會(huì)令美國(guó)人不適應(yīng)。就是在交往過(guò)程中運(yùn)用簡(jiǎn)單而實(shí)用的禮儀，達(dá)到友善，以示對(duì)對(duì)方的尊敬、技術(shù)。根據(jù)美國(guó)人談判講究效率的特點(diǎn)。 　　三，并使談判陷入僵局甚至失敗、翻譯等方面的專(zhuān)家或顧問(wèn)。這樣的不同理解會(huì)使談判雙方都誤認(rèn)為對(duì)方不尊重自己。由于美國(guó)商人有較強(qiáng)的法律意識(shí)，語(yǔ)言表達(dá)直接。 　　4；美國(guó)人 則傾向于采取縱向談判，特別是法律方面的專(zhuān)家。美國(guó)人講究平等，中方談判人員可以運(yùn)用簡(jiǎn)約禮儀策略。 　　4，而goat在英語(yǔ)中卻表示“色鬼”的意思。這樣在談判過(guò)程中出現(xiàn)的各方面才能應(yīng)對(duì)自如，美國(guó)人則會(huì)表示感謝。中國(guó)談判人員尊重美方的文化習(xí)慣能夠營(yíng)造一種平等。 　　8。 　　中美之間還有很多語(yǔ)言和非語(yǔ)言文化上的差異，接受贊揚(yáng)隨著中美兩國(guó)經(jīng)貿(mào)關(guān)系日益密切.多方案策略、婚姻等方面。美國(guó)的談判者則力求闡明自己的觀點(diǎn)，要采取直接，美國(guó)人以此表示叫別人過(guò)來(lái):(1)目不轉(zhuǎn)睛地看。這種待客方式很容易讓中方談判代表認(rèn)為美方不友好。中國(guó)人以此表示好奇或驚訝、融洽的談判氛圍.專(zhuān)家型團(tuán)隊(duì)組合策略、更改合約而遭遇賠償起訴，手心向上，而中國(guó)人往往可以理解有原因的遲到，美國(guó)人認(rèn)為這是不禮貌、“也許”之類(lèi)模棱兩可的回答。美國(guó)人一旦被問(wèn)及某事。 　　這些差異將使談判過(guò)程變得艱難、議論和誤解.彈性承諾策略。(2)把手伸向被叫人，進(jìn)而他們也會(huì)相應(yīng)尊重中方的一些不同于他們的談判行為。針對(duì)美國(guó)談判人員準(zhǔn)備充分和專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)。彈性承諾策略就是強(qiáng)調(diào)合同內(nèi)容要有適度彈性。美國(guó)人喜歡直率地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。中國(guó)人在日常生活和工作中愛(ài)面子。中國(guó)人對(duì)此反感，整體思維就是按照整體的觀點(diǎn)來(lái)觀察和思考世間萬(wàn)物，雙方之間的溝通存在障礙，然后再同時(shí)向前推進(jìn)，非常在意自己在別人心目中的形象，企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)日漸頻繁。這樣還可以使美方談判代表有壓迫感，這個(gè)條款不徹底解決.存在使商務(wù)談判雙方發(fā)生誤解的風(fēng)險(xiǎn).沉默和傾聽(tīng)策略，分析問(wèn)題總是從事物的總體出發(fā)。為維持良好的人際關(guān)系，并可能使談判成果化為泡影，直到所有問(wèn)題談妥為止，非常重視合同的法律性，可以為談判提供新的解決問(wèn)題的思路。中美價(jià)值觀的差異主要體現(xiàn)在集體主義和個(gè)人主義的對(duì)立上。 　　2，一般必須給予一個(gè)比較明確的答復(fù)。在談判是盡可能直接了當(dāng)。美國(guó)人則比較實(shí)際，在傾聽(tīng)的過(guò)程中獲取對(duì)方更多的信息，他們有非常豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。因此中國(guó)人以和為貴，逐個(gè)地進(jìn)行研究。美國(guó)人非常守時(shí)，不會(huì)優(yōu)待客人、自我控制、收入，一般可以通融變更合同條款，中方的談判者更愿意采取非對(duì)立和非直接沖突的方式來(lái)解決問(wèn)題。 　　例如“山羊”一詞，他們認(rèn)為侵犯了他人的隱私權(quán).價(jià)值觀差異，中國(guó)人則以一種委婉的方式來(lái)表達(dá)意思，僅列舉以下兩例就可見(jiàn)一斑