公冶霄
2016-04-15
最終答案
現(xiàn)場管理人員是員工的管理者和指導者,應秉公辦事,嚴格管理,要在工作中積累經(jīng)驗,積極探索現(xiàn)場管理的規(guī)律,提高工作的預見性?! 〖訌妼W習,提高素質(zhì) 熟知管理的各種規(guī)章制度,及與企業(yè)經(jīng)營工作相關的法律、法規(guī),學習管理技能,提升個人素質(zhì)?! ⌒l(wèi)生現(xiàn)場管理 個人衛(wèi)生:按照員工守則的規(guī)定,必須具有健康證外,還必須做到不留披肩長發(fā)、不染奇異頭發(fā)、不留長指甲,首飾按規(guī)定佩帶,衣著干凈衛(wèi)生,不能皺折臟亂?! …h(huán)境衛(wèi)生:包括地面、墻面、桌面、貨架和商品。要求地面光亮清潔、無死角。墻面、天花板、頂棚、柱面、吊掛的燈具和玻璃面上不能有蛛網(wǎng)、鼠跡和積塵積灰。桌面臺板底下、桌面上和貨架底下都要擺放整齊,忌凌亂。教育員工要有強烈的衛(wèi)生意識,注意保持衛(wèi)生。 設備器具衛(wèi)生:要求對運營設備,如島柜、立柜、電子秤、平板車、手推車、等經(jīng)常洗刷,保持潔凈。對加工設備應洗刷清潔 人員現(xiàn)場管理 員工的工作質(zhì)量和規(guī)范檢查,是否按照工作規(guī)范程序的要求執(zhí)行,工作質(zhì)量和效率是否還有待改進的地方。 勞動紀律的檢查,是否有不正常離崗、串崗,出勤不出力,扎堆聊天情況或其他違紀現(xiàn)象,按照過失行為處理的有關規(guī)定進行管理?! £P注員工的思想狀況,改變員工精神面貌?! ?、現(xiàn)場作業(yè)要不斷的追求標準化與規(guī)范化; 讓每一個崗位員工都清楚的知道他(她)需要如何去作業(yè),要怎么做。也就是我們現(xiàn)在流行所說的一個名稱:“傻瓜式生產(chǎn)”。那如何才能做到傻瓜式生產(chǎn)呢?個人認為,建立一套監(jiān)督和獎罰機制是必不可少的。讓每一個員工不斷從被動下遵守,從而慢慢形成意識,然后慢慢僵化而主動的去做好每一項規(guī)范化要求。當然,每一項標準化與規(guī)范化要求執(zhí)行的前期培訓也是很重要的一個環(huán)節(jié),并且個人主張,一切的培訓都必須要有員工的簽名,以生成效力?! ?、現(xiàn)場要有明確的現(xiàn)場制度要求; 其實這一點含義等同與第一點,都是讓員工遵守要求。每個現(xiàn)場,都可以根據(jù)現(xiàn)場的特點制度不同的制度要求。這一點就不具體說了。 3、要有明確的員工績效考核辦法; 也就是如何讓員工共同去達成部門目標,這一點是相當關鍵的,我們做管理不就是為了能做出業(yè)績嘛。當然,也不能把部門所有的目標指標都拿去考核員工,我們要分析哪些目標是員工可以通過努力去達成的。然后根據(jù)這些指標再次明確改善重點,并制定好KPI關鍵指標。對于每一個考核指標,我們都要明確其考核規(guī)則(也可以說是游戲規(guī)則),并嚴格按游戲規(guī)則來進行。其實在績效考核上面,員工除了很關心是否能讓自己取得好業(yè)績,同時還很關心這個績效考核辦法是否公平。當然,我想也沒有絕對的公平,只要從大局去考慮就行。同時在這邊我也強調(diào)一點:那就考核辦法的事先溝通工作很重要,以避免后期不必要的一些解釋,在溝通期間有什么問題,必須立即予以解決。 4、要有明確的獎懲激勵機制; 這一點個人認為也很重要。做好的員工就應該給予獎勵,做不好的員工就必須所到懲罰。從而不斷的鼓勵先進,鞭策后進。在這上面有一點太當重要,也要講究公平公正,一視同仁,無論誰犯了錯,都應該得到相應的處罰,否則這個機制將無法得到很好的運轉?! ?、要有一幫執(zhí)行力夠強的現(xiàn)場管理人員; 這一點對于現(xiàn)場各個方面的執(zhí)行起到一個至關重要的作用。再好的政策,如果沒能得到執(zhí)行,那一切將都是空話。并且這執(zhí)行力講究的是持久。同時現(xiàn)場管理人員的表率作用是無窮大的(因為他具有影響力),一個本身執(zhí)行力很差的管理人員,不可能有一幫執(zhí)行力強的現(xiàn)場員工?! ?。。。。。