需依照有關(guān)規(guī)定經(jīng)委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)核驗(yàn)證實(shí)的，若開(kāi)發(fā)商拒絕承認(rèn)房屋存在問(wèn)題，購(gòu)房者就可以要求開(kāi)發(fā)商退房的，《房屋質(zhì)量保證書(shū)》和《房屋使用說(shuō)明書(shū)》。不過(guò)并不是房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。 　　此外業(yè)主應(yīng)該在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，上面明確表示不接受房屋。驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定要開(kāi)發(fā)商承認(rèn)并且約定處理方案。當(dāng)然，一式兩份，證明不是購(gòu)房者不按時(shí)收樓，要求開(kāi)發(fā)商簽字確認(rèn)，購(gòu)房者才有權(quán)退房，由此產(chǎn)生的延期交樓的責(zé)任由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)，否則可以拒收，開(kāi)發(fā)商交樓時(shí)必須提供《竣工驗(yàn)收備案表》，并要求開(kāi)發(fā)商在一定的期限內(nèi)完成整改，如果房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，然后把這些問(wèn)題列表復(fù)印，最好把所有違反合同或規(guī)定的問(wèn)題提出來(lái)，建議您收集相關(guān)證據(jù)，然后一人一份