建材銷(xiāo)售技巧與話術(shù)1?客戶進(jìn)店，我們笑顏以對(duì)，客戶卻毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。 【錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)】?1）好，沒(méi)關(guān)系，您隨便看看吧。 ?2）好的，那您隨便.看吧。 3）那好，您先看看，需要幫助的話叫我。 【建議應(yīng)對(duì)】?1）導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：是的，裝房子可是件大事，一定要多了解、多比較。沒(méi)關(guān)系，您先多看看，可以先了解一下我們的品牌和產(chǎn)品。您的房子在哪個(gè)位置，說(shuō)不定您的小區(qū)也有用我們產(chǎn)品的呢？?2）導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，買(mǎi)東西是要多看看，現(xiàn)在賺錢(qián)也都不容易，尤其裝房子這么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您買(mǎi)不買(mǎi)，我們的服務(wù)都是一流的。不過(guò)小姐，我真的很想向您介紹我們最新開(kāi)發(fā)的這款**系列，這款賣(mài)的非常好，您可以先了解一下，來(lái)，這邊請(qǐng)……?3）導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：您先隨便看看，現(xiàn)在買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)關(guān)系，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來(lái)，我先給您介紹一下我們的（衛(wèi)浴、陶瓷、家具、馬桶、地板….）請(qǐng)問(wèn)，您家的裝修是什么風(fēng)格？ 【招數(shù)解讀】主動(dòng)將銷(xiāo)售向前推進(jìn)，將顧客的借口變成說(shuō)服顧客的理由！ 建材銷(xiāo)售技巧與話術(shù)2?顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)到：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。 【錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)】?1）...