銷售人員必知的銷售問題：一、地理位置的問題：項目具體地理位置？項目環(huán)境有何特色？項目周圍的主要交通設施有哪些？項目附近公交班次、路線？項目附近有哪些主干道、寬度、是否太吵？項目所屬居委會、派出所？項目周圍商業(yè)態(tài)及營業(yè)狀況？項目周圍學校及其地點交通、距離？項目周圍醫(yī)院及其地點交通、距離？項目周圍菜市場、游樂設施如何？項目附近居住的是什么樣的人？項目離飛機場、汽車站多遠？地理環(huán)境對本項目有什么有利和不利因素？ ?二、關于項目狀況的問題. ?項目開發(fā)商、設計單位、施工單位？項目開業(yè)后的管理團隊是那里來的？ ?項目業(yè)態(tài)定位是什么？項目總占地面積、總建筑面積？綠化率、容積率、建筑密度？公攤系數(shù)？國有土地使用年限、起始年月？布局規(guī)劃情況？?（1）品牌放在哪里？（2）周圍都有哪些品品牌？ （3）為什么將哪個品牌放在旁邊？ （4）能否調換位置？? 8. ? 項目共幾層？（1）各店鋪的面積、深、寬？ ?（2）每層有多少品牌商戶？（3）滾梯、直梯、貨梯有幾部？（4）我們的送貨車停在哪里？ （5）從哪里上貨？（6）項目的垃圾臨時放在哪里？? 9. ?項目在造型、設計上突出之處？?10. 項目分幾期？何時開工、竣工、交付使用？預計開業(yè)日期？?11.項目計劃有多少品牌商戶進入？大主力店都有那幾家？12. 項目的配套服務都有那些？13. 項目建筑地下層數(shù)及用途？?14. 項目公共設施如何規(guī)劃、使用？15. 項目環(huán)藝景觀有何特色、中庭如何規(guī)劃設計？ ?16. 項目公攤主要包含哪些地方？17. 項目商業(yè)用電和商業(yè)用水的費用？18. 項目店鋪內預留電話線嗎？?19. 項目地下停車場層高、總面積、車位數(shù)？20. 項目車位費用的收取情況？ ?三、操作方式的問題項目經(jīng)營店鋪有幾種方式？項目扣點？保底？促銷費？項目預計租金、回報率？項目訂金多少？幾天內補足簽約？簽約時需帶什么資料？進場裝修的裝修押金？外商合作應提交什么證件？如用匯款形式，開發(fā)商開戶行、帳號？如用其他幣種、如何計算？營運工商管理費和稅費有幾種、額度、多少由誰承擔？物業(yè)管理費具體為多少？包括哪幾項服務項目？店鋪的水、電、電話、物業(yè)維修等是否另行收費？具體費用？這樣租金的價格是否合適？ ?四、政策法規(guī)的問題現(xiàn)場管理有什么規(guī)定？戶名可否作內部變換？有什么條件？委托他人簽訂合同需要準備哪些證件？管理費用多少？有沒有統(tǒng)一辦理保險？對餐飲有沒有特殊的要求？特種行業(yè)的要求？24小時營業(yè)？五、建材與設備的問題對商戶裝修有什么要求？?如何辦理進場裝修手續(xù)？裝修單位質資證明.申請裝修表格..商戶工作流程..商戶防火培訓..裝修材料驗收..臨時接電申請..裝修工人的備案.電器設備：（1）供電系統(tǒng)（2）開關及開關箱品牌（3）管線（4）各層梯廳照明設備（5）各空間及插座弱電獨立插線盒給排水系統(tǒng)消防安全設備（1）發(fā)電機組品牌（2）公共消防設備污水處理.