現(xiàn)在，人們經(jīng)常說(shuō)起會(huì)展旅游，但什么是會(huì)展旅游卻沒(méi)有一個(gè)明確的概念。本文主要從會(huì)議、展覽和旅游三者的關(guān)系入手，討論如何將會(huì)議、展覽和旅游聯(lián)系起來(lái)。 常見(jiàn)的三種認(rèn)識(shí)誤區(qū) （一）在會(huì)展業(yè)中，重展覽、輕會(huì)議 人們雖然經(jīng)常提到會(huì)展業(yè)，但在實(shí)際工作中，都是重展覽，輕會(huì)議。從統(tǒng)計(jì)資料上來(lái)看，也是展覽的數(shù)據(jù)多，會(huì)議的數(shù)據(jù)少，這說(shuō)明目前國(guó)內(nèi)對(duì)會(huì)議業(yè)的重視程度尚不及展覽業(yè)，其突出表現(xiàn)就是專業(yè)的會(huì)議策劃和服務(wù)公司未成氣候，缺乏專業(yè)會(huì)議組織者（PCO）。 （二）把會(huì)展和旅游混為一談 會(huì)展旅游只是會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合后的一種旅游產(chǎn)品形式，或者說(shuō)是旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化的重要途徑之一，不能稱其為產(chǎn)業(yè)。 在會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家，一般將會(huì)議業(yè)和旅游業(yè)歸口在會(huì)議旅游局或觀光局下進(jìn)行統(tǒng)一管理，展覽業(yè)則作為一個(gè)單獨(dú)的行業(yè)。 （三）會(huì)展業(yè)是旅游業(yè)的一部分 也有專家認(rèn)為，"會(huì)展業(yè)是當(dāng)今世界都市旅游業(yè)的重要組成部分"，這種觀點(diǎn)存在明顯的漏洞，因?yàn)?，無(wú)論是旅游主管部門開始專門研究會(huì)展活動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的作用，還是各大旅游企業(yè)紛紛拓展會(huì)展旅游業(yè)務(wù)，都不能改變會(huì)展活動(dòng)的信息交流或產(chǎn)品展示的性質(zhì)，這一點(diǎn)與旅游活動(dòng)有著根本區(qū)別。相反，這些現(xiàn)象只是說(shuō)明了會(huì)展活動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的巨大推動(dòng)作用，而我國(guó)在旅游業(yè)介入會(huì)展活動(dòng)方面還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，其直接表現(xiàn)就是會(huì)展旅游發(fā)展的明顯滯后。 幾個(gè)基本概念的界定 所謂會(huì)議，是指人們懷著各自相同或不同的目的，圍繞一個(gè)共同的主題，進(jìn)行信息交流或聚會(huì)、商討的活動(dòng)。一次會(huì)議的利益主體主要有主辦者、承辦者和與會(huì)者（許多時(shí)候還有演講人），其主要內(nèi)容是與會(huì)者之間進(jìn)行思想或信息的交流。 展覽會(huì)是一種具有一定規(guī)模，定期在固定場(chǎng)所舉辦的，來(lái)自不同地區(qū)的有組織的商人聚會(huì)根據(jù)展覽內(nèi)容的不同，國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟（UFI）將展覽會(huì)分為三類，即綜合性展覽會(huì)、專業(yè)展覽會(huì)和消費(fèi)展覽會(huì)。一次展覽會(huì)的利益主體主要包括主辦者、承辦者、參展商和專業(yè)觀眾，其主要內(nèi)容是實(shí)物展示，以及參展商和專業(yè)觀眾之間的信息交流和商貿(mào)洽談。 所謂旅游，是指人們出于和平目的的旅行和逗留所引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會(huì)在旅游目的地定居和就業(yè)。一次旅游活動(dòng)的順利完成主要依賴三個(gè)要素，即旅游者、旅游目的地（旅游資源）和旅游業(yè)，其根本特點(diǎn)是旅游者的異地流動(dòng)性（包括異地消費(fèi)），這一點(diǎn)與會(huì)議、展覽會(huì)極為相似。 通過(guò)上述分析，我們可以得出三個(gè)結(jié)論：其一，盡管目前國(guó)內(nèi)普遍采用"會(huì)展業(yè)"的提法，但會(huì)議與展覽會(huì)在主體內(nèi)容和運(yùn)作方式上存在本質(zhì)的區(qū)別；其二，會(huì)議、展覽會(huì)與旅游活動(dòng)是緊密聯(lián)系、相互滲透的，但絕不是簡(jiǎn)單的等同或包容的關(guān)系；其三，會(huì)展活動(dòng)和旅游都有一個(gè)共同的特征，即服務(wù)對(duì)象的異地流動(dòng)性，這為兩者在具體運(yùn)作上的合作提供了基礎(chǔ)條件。因此，會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間可以談對(duì)接或互動(dòng)，但絕不能劃等號(hào)。 會(huì)展活動(dòng)與旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接 隨著會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，一批旅游企業(yè)開始涉足會(huì)展業(yè)務(wù)并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展活動(dòng)和旅游業(yè)能夠而且必須實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接已成為會(huì)展界和旅游界的共識(shí)。 （一）對(duì)接基礎(chǔ) 會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)能夠互動(dòng)發(fā)展，是具有內(nèi)部條件的，首先，一定規(guī)模的人員流動(dòng)與會(huì)議（展覽會(huì)）、會(huì)間或會(huì)后的游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等活動(dòng)能夠有機(jī)組織起來(lái)。其次，舉辦會(huì)議或展覽會(huì)，發(fā)展都市旅游，都需要一些基本條件，如鮮明的城市形象、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、便捷的都市服務(wù)等。從城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看，會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)的開展擁有共同的基礎(chǔ)條件。 （二）國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的對(duì)接現(xiàn)狀 目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)城市的會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)都存在著脫節(jié)現(xiàn)象，兩者之間的關(guān)系可以用"外推"兩個(gè)字來(lái)概括。所謂外推，單從字面意思上來(lái)理解，即指會(huì)議或展覽會(huì)是將參展商、與會(huì)者和觀眾推向飯店、景點(diǎn)、旅行社等旅游企業(yè)，旅游企業(yè)滯后接待、被動(dòng)受益；旅游部門在整體促銷、配套服務(wù)等方面遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，旅游業(yè)對(duì)會(huì)展活動(dòng)的支撐效果不明顯。 國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間的脫節(jié)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面： （1）在市場(chǎng)促銷上，政府在組織會(huì)展公司和旅游企業(yè)開展聯(lián)合促銷時(shí)存在很大障礙，更何況沒(méi)有類似于法國(guó)專業(yè)展覽會(huì)促進(jìn)委員會(huì)（Promo Salons）的專業(yè)會(huì)展管理機(jī)構(gòu)來(lái)牽頭。 （2）在人員流向上，由于缺乏有效引導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)，參展商、與會(huì)者和外地觀眾的主要活動(dòng)僅限于參加或觀看展覽會(huì)（會(huì)議），只有很少一部分人會(huì)參與游覽、購(gòu)物或文娛等活動(dòng)，即使有也是小規(guī)模的、自發(fā)的。 （3）在配套服務(wù)上，許多會(huì)展組織者精力分散、服務(wù)效率較低；與之相對(duì)應(yīng)的是，旅游部門提供給與會(huì)者、參展商及觀眾的服務(wù)主要是住宿和餐飲，交通安排、文化娛樂(lè)、購(gòu)物向?qū)Ш陀斡[活動(dòng)組織等服務(wù)項(xiàng)目明顯不足。 （4）在綜合效益上，會(huì)展活動(dòng)給旅游企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不夠大，旅游業(yè)內(nèi)部各行業(yè)從會(huì)展活動(dòng)中的收益極不平衡，住宿、餐飲、交通獲利多，游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)少，現(xiàn)有旅游資源尤其是城市及周邊地區(qū)的景點(diǎn)沒(méi)有得到充分利用。 （三）對(duì)接策略 會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)需要政府的有效引導(dǎo)，但歸根結(jié)底取決于會(huì)展公司和旅游企業(yè)之間的合作程度，前者為后者帶來(lái)數(shù)量可觀的客源，并創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；后者為前者提供配套服務(wù)，并增強(qiáng)會(huì)議或展覽會(huì)的吸引力。 訂粻斥救儷嚼籌楔船盲1、角色定位 在開展會(huì)展旅游活動(dòng)時(shí)，會(huì)議或展覽公司應(yīng)扮演"旅游吸引物創(chuàng)造者"的角色，這種吸引物可以是其所擁有的場(chǎng)館，也可以是其舉辦的大型會(huì)議或展覽會(huì)；飯店應(yīng)該主動(dòng)與會(huì)展公司合作，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)迎接參展商、與會(huì)者入住，并積極爭(zhēng)取展覽會(huì)期間的各類高峰論壇在本飯店舉行；旅行社則應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，把重點(diǎn)放在專業(yè)觀眾的組織以及會(huì)展活動(dòng)與其它游覽活動(dòng)的銜接上。 2、管理體制 在管理體制上，我國(guó)可以成立會(huì)議旅游局，將會(huì)議業(yè)納入旅游部門進(jìn)行統(tǒng)一管理；在展覽業(yè)內(nèi)成立展覽行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)展覽會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和促銷。 3、整體營(yíng)銷+配套服務(wù) 城市在進(jìn)行目的地整體促銷時(shí)，會(huì)展部門完全可以和旅游部門協(xié)作；即使是會(huì)展企業(yè)單獨(dú)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)，也應(yīng)將會(huì)議/展覽會(huì)與城市及周邊的旅游景點(diǎn)和旅游接待設(shè)施結(jié)合起來(lái)。飯店、旅行社等旅游企業(yè)應(yīng)積極為參展商、與會(huì)者和觀眾提供"食、住、行、游、購(gòu)、娛"等一系列服務(wù)，并盡量將豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)與大型會(huì)議或展覽結(jié)合起來(lái)。 4、客源預(yù)測(cè) 會(huì)展部門應(yīng)與旅游部門聯(lián)合開展調(diào)研和預(yù)測(cè)，以增強(qiáng)參展商（與會(huì)者）對(duì)展覽會(huì)（會(huì)議）的信任程度，但兩者的工作側(cè)重點(diǎn)有所不同，前者側(cè)重專業(yè)觀眾，后者側(cè)重一般旅游者。 5、場(chǎng)館后續(xù)利用 從旅游開發(fā)的角度來(lái)講，場(chǎng)館建造起來(lái)后，除會(huì)議服務(wù)公司、展覽公司等繼續(xù)舉辦大型展會(huì)以吸引觀眾外，旅游部門可考慮將具有本城市特色的現(xiàn)代化場(chǎng)館作為都市觀光的一個(gè)重要景點(diǎn)，以提高場(chǎng)館的利用率。